Bueno. Te salió La Spin Doctor. Y si tu primer instinto fue pensar "eso no es realmente lo que hago, es más matizado que eso", felicidades — acabas de hacer la cosa.
Eres la campeona indiscutible de los pesos pesados de la no-disculpa. La frase "siento que te hayas sentido así" no se originó contigo, pero bien podría haberlo hecho, porque la has elevado a forma de arte. Has desarrollado todo un vocabulario de frases que suenan exactamente como disculpas para quien no preste mucha atención, mientras que nunca admites culpa de nada, jamás, bajo ninguna circunstancia, incluyendo esta.
La mayor habilidad de la Spin Doctor es el reencuadre. ¿Alguien está molesta? Tú "sientes que esté pasando por eso". ¿Dijiste algo hiriente? "No era tu intención que se tomara así". ¿Una pelea claramente fue tu culpa? "Me parece que las dos tenemos cosas en las que trabajar." Eres una diplomática de la redirección emocional, y honestamente alguien debería tomar notas.
Esto es lo que realmente pasa a nivel psicológico: la incapacidad de la Spin Doctor para disculparse genuinamente casi siempre tiene raíz en un miedo profundamente arraigado de que admitir culpa significa admitir que eres fundamentalmente defectuosa. Para ti, "me equivoqué" no solo significa "cometí un error". Significa "SOY un error". Esa es una amenaza existencial que tu ego simplemente no va a tolerar, así que construyó un sistema de defensa elaborado — un campo de fuerza lingüístico que desvía la responsabilidad mientras mantiene la apariencia de rendición de cuentas.
Esto muchas veces se conecta con lo que los psicólogos llaman "autoestima contingente" — tu sentido de ser buena persona está condicionado a nunca hacer cosas malas. Otras personas pueden cometer errores y seguir siendo buenas personas. Tú no puedes. Entonces cuando aparece evidencia de un error, tu cerebro no lo archiva bajo "cosa que hice". Lo archiva bajo "amenaza a mi identidad", y despliega la maquinaria de spin en consecuencia.
La gente a tu alrededor se da cuenta, por cierto. Siempre se dan cuenta. La diferencia entre una disculpa real y una maniobra de Spin Doctor es como la diferencia entre un abrazo y un holograma — se ve bien de lejos, pero en el momento en que alguien intenta alcanzarlo, no hay nada ahí. Tus amigas, tu pareja, tus compañeras de trabajo — han aprendido que plantear un problema contigo lleva a una carrera de obstáculos lingüística de veinte minutos que termina con ELLAS pidiéndote perdón a TI, y han empezado a elegir sus batallas. Lo que significa que han empezado a guardarse cosas. Lo que significa que tus relaciones se están llenando lentamente de resentimientos no dichos que ni siquiera sabes que existen.
El camino hacia adelante requiere aceptar algo que se siente físicamente incómodo: puedes estar equivocada Y seguir siendo buena persona. Estas dos cosas pueden coexistir. Cometer un error no te convierte en un error. Pero hasta que no interiorices eso, cada disculpa se sentirá como un sacrificio existencial en lugar de lo que realmente es — un puente entre dos personas que ambas quieren sentirse comprendidas. Intenta esto: la próxima vez que estés a punto de soltar un "perdón si—" o un "perdón pero—", para. Reemplázalo con: "Hice [cosa específica]. Te lastimó. Lo siento." Tres frases. Sin spin. Se sentirá como tirarte de un precipicio. Pero el suelo está mucho más cerca de lo que piensas.